Herramienta gratuita
¿Cuánto te cuesta
cada cliente?
Tu inversión por partidas y tres datos más: coste por lead, conversión real, coste de adquisición, ROAS, retorno sobre inversión total y contribución tras costes, con una lectura honesta de dónde está tu fuga. Sin registrarte y con las fórmulas a la vista.
Inversión mensual por partidas (ejemplo editable)
Solo lo que pagas a Meta, Google u otras plataformas.
Honorarios de agencia o freelance por gestionar campañas y estrategia.
Vídeo, foto, redacción, diseño al mes.
CRM, automatizaciones, software de citas.
Parte del coste de comercial o recepción dedicada a responder y seguir consultas. 0 si no lo separas.
Inversión total: 2500 €/mes
Formularios, llamadas, WhatsApp…
Los que acaban firmando o en el sillón
Ticket del tratamiento + revisiones del primer año
Lo que queda de cada euro facturado tras los costes directos del servicio. El valor inicial es un ejemplo.
19 €
coste por lead (gasto publicitario ÷ leads)
15,0 %
conversión lead → paciente
208 €
coste por paciente (inversión total ÷ pacientes)
7,2×
ROAS = ingresos ÷ gasto publicitario (no es beneficio)
4,3×
ingresos ÷ inversión total
1820 €
contribución al mes = ingresos × 40 % − inversión total
Rangos orientativos públicos en mtheagency.es/datos (sept. 2026); no son promesas ni objetivos.
Lectura de tus números
Tus números están sanos: conversión del 15,0 %, 4,3 € de ingresos por euro invertido y una contribución de 1820 € al mes tras la inversión. Tu palanca ya no es arreglar sino escalar, midiendo que el coste por paciente no se dispare.
Si escalaras un 30 % el volumen con tu sistema actual
+38.880 € / año en ingresos
Estimación orientativa con tus propios datos, en ingresos (no en contribución)
Cómo se calcula
Fórmulas
- Inversión total = Ads + gestión/agencia + contenido + herramientas + conversión
- Coste por lead = gasto publicitario (Ads) ÷ leads
- Conversión = pacientes ÷ leads × 100
- Coste por paciente = inversión total ÷ pacientes
- Ingresos al mes = pacientes × ticket medio
- ROAS = ingresos ÷ gasto publicitario
- Retorno sobre inversión total = ingresos ÷ inversión total
- Contribución al mes = ingresos × margen % − inversión total
- Potencial = (leads × conversión objetivo − pacientes) × ticket × 12 si estás por debajo del objetivo; si no, leads × 30 % × conversión × ticket × 12
Supuestos y unidades
- Importes mensuales en euros sin IVA; porcentajes entre 0 y 100.
- La conversión objetivo es el punto medio del rango orientativo público (10-20 %, mtheagency.es/datos).
- El ticket es el del primer año; no incluye recurrencia ni referidos (para eso, la calculadora de valor de cliente).
- Si el gasto publicitario es 0, no se calculan coste por lead ni ROAS (se muestra —).
- Valores vacíos, negativos o no numéricos se tratan como 0.
Para interpretar tus números
Preguntas frecuentes.
¿Cuánto debería costar un lead en mi sector?
Rangos orientativos públicos (mtheagency.es/datos, septiembre 2026): en clínicas (estética/dental), 8-35 € en Meta Ads y 15-60 € en Google Ads según tratamiento; en inmobiliario, un lead de valoración de propietario entre 15 y 60 €; en jurídico, una consulta cualificada entre 25 y 90 €. Lo importante no es el lead sino el coste por cliente final, que depende de tu conversión.
¿Qué es un buen coste de adquisición de cliente (CAC)?
El que deja contribución después de pagarlo: la calculadora resta la inversión total a los ingresos multiplicados por tu margen. No hay una regla universal; el objetivo depende de qué parte de la contribución del cliente (incluida su recurrencia) quieras destinar a captarlo y en cuántos meses quieras recuperarla. Para fijarlo con criterio, usa la calculadora de valor de cliente (LTV) y sus escenarios editables.
¿Qué diferencia hay entre ROAS, retorno sobre inversión total y contribución?
El ROAS compara ingresos solo con el gasto publicitario; el retorno sobre inversión total compara ingresos con todas las partidas (Ads, gestión, contenido, herramientas y conversión); y la contribución es ingresos por margen menos la inversión total. Un ROAS alto puede convivir con una contribución negativa si el margen es bajo o el resto de partidas pesa mucho.
¿Por qué mi coste por lead es bueno pero no me llegan clientes?
Casi siempre es la conversión posterior: leads sin responder a tiempo, sin cualificar o sin seguimiento. Duplicar la conversión de lead a cliente abarata la captación a la mitad sin tocar las campañas; suele ser la mejora más barata y más ignorada.
¿Quieres que miremos tus números de verdad?
La calculadora aproxima; el diagnóstico gratuito analiza tu caso real: campañas, contenido, web y CRM. Sin compromiso y con datos.
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