Herramienta gratuita · Clínicas, inmobiliarias y despachos
¿Dónde se te escapan
los clientes?
Entre el primer contacto y el cliente firmado hay tres o cuatro etapas, y en cada una se cae gente. Pon tus contactos, tus tasas y tu ticket, y mira cuántos pacientes, exclusivas o encargos salen del embudo, y qué etapa tiene más recorrido.
Elige tu sector
Los valores iniciales son ejemplos editables, no benchmarks: cámbialos por los tuyos.
Leads de campañas, llamadas, WhatsApp y formularios que pide información
Contactos que llegan a reservar una primera visita o valoración
Primeras visitas que se celebran (el resto son no-shows y cancelaciones)
Primeras visitas que acaban en presupuesto aceptado
Tratamiento inicial + revisiones y repeticiones del primer año
Huecos de agenda reales para primeras visitas. 0 = sin límite
Opcional: si conoces tu margen sobre el ticket, verás qué queda después de costes directos.
17,3
pacientes al mes
14,4 %
contactos → pacientes
15.552 €
ingresos al mes
186.624 €
ingresos al año
Tu embudo, etapa a etapa
- Contactos al mes120
100 % de los contactos llegan aquí
- Primeras citas agendadas · 40 % de la anterior48
40 % de los contactos llegan aquí
- Citas a las que asisten · 80 % de la anterior38,4
32 % de los contactos llegan aquí
- Pacientes que inician tratamiento · 45 % de la anterior17,3
14,4 % de los contactos llegan aquí
¿Qué etapa mueve más la aguja?
Con tus números, subir contacto → cita agendada del 40 % al 45 % es lo que más aporta: +2,2 pacientes y +1944 € al mes (+23.328 € al año), sin captar un solo contacto más.
- 1. Contacto → cita agendada: 40 → 45 %+1944 €/mes
- 2. Asiste → paciente: 45 → 50 %+1728 €/mes
- 3. Cita agendada → asiste: 80 → 85 %+972 €/mes
Cada tasa sube 5 puntos, de una en una y con el resto igual. Un salto de 5 puntos no cuesta lo mismo en todas las etapas: úsalo para elegir dónde mirar, no como promesa.
Esto es una simulación, no una predicción. Multiplica tus propios supuestos (todos editables) y asume tasas constantes y un mes tipo. No incluye estacionalidad, plazos de decisión, coste de captación ni variaciones entre tratamientos, zonas o especialidades. Nada se envía ni se guarda: el cálculo se hace en tu navegador.
Fórmulas y supuestos
- Primeras citas agendadas = contactos × tasa contacto → cita agendada. Si supera tu capacidad mensual, se recorta a la capacidad.
- Citas a las que asisten = primeras citas agendadas (ya recortadas) × tasa cita agendada → asiste.
- Pacientes que inician tratamiento = citas a las que asisten × tasa asiste → paciente.
- Ingresos al mes = pacientes × valor medio; al año = × 12.
- Contribución = ingresos × margen % (solo si lo activas).
- Sensibilidad: se recalcula el embudo subiendo cada tasa 5 puntos (tope 100 %), una a la vez, y se ordena por el incremento de ingresos mensuales.
- Referencia pública: rango 10–20 % para «Lead → paciente», publicado en mtheagency.es/datos (septiembre 2026). Los valores iniciales de cada sector son ejemplos editables elegidos dentro de ese rango, no una media del mercado.
Recurso gratuito · Clínicas
21 reels que toda clínica debería publicar.
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Cómo leerlo
Un embudo, tres sectores
El simulador mide lo mismo en todos los casos, cuánta gente pasa de una etapa a la siguiente, pero cada sector llama a las etapas de forma distinta y pierde clientes en sitios distintos.
Contacto → cita → asistencia → paciente
El contacto es el lead que pide información; la cita, la primera visita agendada; la asistencia, la visita que de verdad se celebra (lo que no asiste son no-shows y cancelaciones); y el paciente, el presupuesto aceptado. Las clínicas suelen perder más entre la cita y la asistencia de lo que creen: si ese es tu caso, la calculadora de no-shows pone cifra a esa fuga. Ver cómo trabajamos con clínicas.
Propietario → valoración → exclusiva → venta
El contacto es el propietario que pide información; la valoración solicitada y la realizada son dos etapas distintas (muchas visitas se caen); la exclusiva es el encargo firmado; y la venta, cuando se cobran los honorarios, con un desfase de meses que el simulador muestra como dato informativo. Ver cómo trabajamos con inmobiliarias.
Contacto → consulta → consulta celebrada → encargo
El contacto es la consulta inicial por formulario o teléfono; la consulta agendada y la celebrada se separan porque el cliente jurídico compara y a veces no aparece; y el encargo es la hoja firmada. En despachos el ticket varía tanto por especialidad que conviene calcular antes cuánto vale un cliente. Ver cómo trabajamos con despachos.
Cómo interpretar la sensibilidad
El bloque «¿Qué etapa mueve más la aguja?» sube cada tasa 5 puntos, una a una, y ordena el resultado por ingresos. Cinco puntos pesan más en una tasa baja (pasar del 20 al 25 % es un 25 % más de clientes) que en una alta (del 80 al 85 % es un 6 %), y una etapa puede salir «limitada por capacidad» si tu agenda ya está llena. Úsalo para decidir dónde mirar primero, no como una promesa de resultado: subir 5 puntos no cuesta lo mismo en todas las etapas.
Límites del simulador
Asume tasas constantes y un mes tipo. No modela estacionalidad, plazos de decisión, el coste de captar cada contacto ni diferencias entre tratamientos, zonas o especialidades. Los valores iniciales son ejemplos editables; la única referencia externa es el rango público de conversión de mtheagency.es/datos, que aparece marcado como tal. Para saber cuánto invertir para llenar la parte alta del embudo, usa la calculadora de inversión.
Preguntas frecuentes
Sobre el embudo de captación
¿Qué mide el simulador de embudo de captación?
Multiplica tus contactos mensuales por la tasa de cada etapa, contacto a cita, cita a asistencia, asistencia a cliente y, en inmobiliaria, exclusiva a venta, para estimar cuántos pacientes, exclusivas o encargos y cuántos ingresos salen de tu embudo en un mes tipo. Además recalcula el embudo subiendo cada tasa 5 puntos, una a una, para señalar la etapa con más recorrido.
¿De dónde salen los valores iniciales de cada sector?
Son valores de ejemplo editables, no benchmarks ni medias de mercado. Los hemos elegido para que la conversión resultante caiga dentro de los rangos públicos que publicamos en mtheagency.es/datos (lead a paciente 10-20 % en clínicas, lead a exclusiva 2-5 % en inmobiliario, consulta a caso firmado 15-25 % en jurídico). Lo útil es sustituirlos por tus números reales.
¿Por qué el simulador recorta el resultado cuando supero mi capacidad?
Porque un embudo no puede generar más citas, valoraciones o consultas de las que tu equipo puede atender. Si el cálculo supera la capacidad mensual que has indicado, el simulador lo avisa y continúa con el máximo que puedes absorber; el resto se pierde o espera. Es una forma de evitar cifras que nunca se cumplirían en la agenda.
¿Este simulador guarda mis datos o predice mis resultados?
No guarda nada: el cálculo se hace en tu navegador y no se envía a ningún servidor. Tampoco predice: es una simulación con tasas constantes y un mes tipo, sin estacionalidad, plazos de decisión ni coste de captación. Sirve para comparar escenarios y decidir dónde mirar primero.
Las otras cuentas que conviene hacer: cuánto vale un cliente (LTV) · cuánto cuestan los no-shows · todas las herramientas